Условия покупки
Билеты в «Мороза Дом» можно купить онлайн на нашем сайте и в офисе продаж в вашем городе.
Старт продаж 18 октября, стоимость до 24 октября
1 ребёнок + 1 взрослый — 5900 ₽
1 ребёнок + 2 взрослых — 9200 ₽
2 ребёнка + 1 взрослый — 11 800 ₽
2 ребёнка + 2 взрослых — 11 800 ₽
Стоимость с 25 октября
1 ребёнок + 1 взрослых — 6600 ₽
1 ребёнок + 2 взрослых — 9900 ₽
2 ребёнка + 1 взрослый — 13 200 ₽
2 ребёнка + 2 взрослых — 13 200 ₽
*Отдельный билет приобретается на каждого ребёнка от 1 года, для деток до 1 года покупать отдельный билет не нужно.
В офисе вы также можете купить дополнительный билет для взрослого: он стоит 3300 ₽.
Почему его нельзя купить на сайте? У нас есть ограничение количества дополнительных взрослых: их может быть не больше 5 на каждом представлении. Чтобы регулировать это, мы продаём такие билеты только в офисе.
При покупке билета в офисе вы получаете именное приглашение от Дедушки Мороза в конверте, подписанное вручную. Если вы приобрели билет на сайте, мы вышлем его в электронном виде на почту. Распечатывать не обязательно, но при желании вы можете обменять его на бумажный вариант в офисе.
Предпродажа
18-24 окт.
(включительно)
Мы открываем предпродажу билетов по специальной цене — 5900 ₽
В период предпродажи купить билеты можно только в офисе на ул. Гамарника, 72, оф. 404 (4 этаж).
25 окт.
(включительно)
Стоимость билетов становится стандартной — 6600 ₽
С 25 октября продажа билетов доступна и онлайн, на сайте www.moroza-dom.ru.
Режим работы офиса:
18 и 19 октября:
С 10:00 до 19:00
с 20 октября:
С 10:00 до 19:00
Выходные:
С 12:00 до 17:00
Бронирование
С 18 октября вы можете забронировать билет по телефону 45-40-40. Бронь держится 3 дня, в течение этого срока билет необходимо выкупить в офисе.
Через 3 дня бронирование снимается автоматически.
Важно! Забронировать билет через WhatsApp, директ или комментарии в социальных сетях нельзя
Возврат
Вернуть билет можно даже в день посещения. Одно условие — позвоните нам минимум за 4 часа до представления по номеру 45-40-40. Если вам не ответили, напишите нам сообщение по номеру: 89243032166 (WhatsApp, смс)
Мы вернём стоимость билета в течение 7 рабочих дней после того, как вы напишете заявление (понадобится паспорт) и предъявите билет/чек. Вы можете сделать это в офисе или дома (шаблон заявления отправляем на электронную почту) и прислать нам скан документа. При возврате удерживается стоимость конверта (если вы его получали) — 200 ₽.
Важно! Если вы сообщите позже, опоздаете, пропустите визит или уйдёте с представления, вернуть деньги мы не сможем.
Перенести посещение мы сможем только в том случае, если есть свободные места. Если их нет, мы отменим визит и вернём стоимость билета в течение 7 рабочих дней. При возврате удерживается стоимость именного конверта (если вы его получали) — 200 ₽.
Спецпредложения и льготы
У нас предусмотрены
специальные цены:
Для организованных групп (от 30 детей)
С 18 октября вы можете забронировать билет по телефону 45-40-40. Бронь держится 3 дня, в течение этого срока билет необходимо выкупить в офисе.
Через 3 дня бронирование снимается автоматически.
Групповые билеты со скидкой будут доступны только на представления по будням в 12:00 и 15:00.
Важно! По будням в 18:00 и в остальное время в выходные дни скидки не предоставляются.
Стоимость билета:
до 24 октября (включительно)
с 25 октября
*При этом, если родитель не идёт на представление, стоимость билета не меняется.
Для деток с ОВЗ
Стоимость билета:
до 24 октября (включительно)
с 25 октября
*При предъявлении документа, подтверждающего льготу.
Для многодетных семей
Стоимость билета:
до 24 октября (включительно)
с 25 октября
*При покупке в офисе необходимо предъявить документ, подтверждающий статус многодетной семьи.
